Assistant(e) commercial(e) Europe - Administration des ventes H/F

CHIMIE + TALENTS + IMPACT

Nous connaître

Entitée ciblée

Designer de matériaux et de solutions innovantes, Arkema modèle la matière et accélère la performance de ses clients pour créer de nouveaux usages dans l'allègement et le design des matériaux, les produits bio-sourcés, les énergies nouvelles, la gestion de l'eau, les solutions pour l'électronique et la performance et l'isolation de l'habitat.

Acteur majeur de la chimie de spécialités, avec 3 pôles d'activités, Matériaux Haute Performance, Spécialités Industrielles, Coating Solutions, et des marques mondialement reconnues, le Groupe réalise un chiffre d'affaires de 8,3 milliards d'euros. Porté par l'énergie collective de ses 19 800 collaborateurs, Arkema est présent dans près de 50 pays.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Arkema fait le pari de valoriser ses talents, nous avons besoin de vous pour nourrir cette énergie collective. Rejoignez nos équipes pour faire la différence !  

Référence

2019-9521  

Nous rejoindre

Métier

Business - Marketing - Ventes - Administration des Ventes

Contrat

CDI

Votre profil

Vous avez un bac+2 en Commerce et pouvez attester de 3 ans au moins dans l'administration des ventes?
Vous êtes fluent ou bilingue en anglais (écrit et oral) ?
Vous avez déjà utilisé un ERP de type SAP et maîtrisez les outils bureautiques classiques?
Vous êtes autonome et réactif?

N'hésitez pas à postuler!

La maîtrise d'une deuxième langue est un plus.

Vos principales missions

Votre rôle? Gérer un portefeuille clients (Zone Europe) en répondant à leurs attentes, en traitant leurs commandes et en assurant un véritable rôle d'interface entre eux et les différents interlocuteurs internes.

Plus concrètement, vous serez amené(e) à
- Collecter et gérer les prévisions de ventes des clients
- Traiter et optimiser les commandes (vérification des données d'entrée, disponibilité du stock, négociation des conditions de livraison) dans le respect de l'offre de service
- Saisir et mettre à jour les prix communiqués par les vendeurs
- Gérer des accords de ristournes et de leur paiement dans SAP
- Actualiser les fichiers clients
- Enregistrer et suivre les réclamations clients
- Répondre aux demandes d'échantillons
- Suivre les paiements et relances clients en relation avec les interlocuteurs internes et externes
- Gérer les régularisations (notes de crédit et débit)
- Participer activement à l'amélioration des procédures commerciales

Rythme de travail

Journée

Vos compétences

Niveau d'études min. requis

Bac +2

Niveau d'expérience min. requis

Au minimum 3 ans

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu

Colombes